±¸·Ê±º, 2021³âµµ Á÷¿ø Ä£Àý±³À° ½Ç½Ã

  • Áñ°Üã±â Ãß°¡
  • 2024.03.19(È­) 11:41
Àü³²±Ç
±¸·Ê±º, 2021³âµµ Á÷¿ø Ä£Àý±³À° ½Ç½Ã
Àü °øÁ÷ÀÚ ´ë»óÀ¸·Î »ç·Ê À§ÁÖ ½Ç¹«±³À° ½Ç½Ã
Á÷¿øµéÀÇ ¼­ºñ½º¸¶Àεå Çâ»ó¿¡ Å« °è±â
  • ÀÔ·Â : 2021. 04.07(¼ö) 20:40
  • ±è´ë¿µ±âÀÚ
[°ø°£´º½º = ±è´ë¿µ±âÀÚ] ±¸·Ê±ºÀº Áö³­ 6ÀÏ Àü °øÁ÷ÀÚ¸¦ ´ë»óÀ¸·Î ¡®2021³â Á÷¿ø Ä£Àý±³À°¡¯À» ½Ç½ÃÇÏ¿´´Ù.

±ºÀº ÃÖ±Ù ºÒ°ÅÁø ¹Î¿øºÎ¼­ ºÒÄ£Àý¿¡ ´ëÇÑ ÁöÀû¿¡ Àü´ãÀη¹èÄ¡, Ä£Àý¸ð´ÏÅ͸µ µî Â÷¿ø ³ôÀº ¼­ºñ½º Á¦°øÀ» ÅëÇØ Ã¼Áú°³¼±À» ²ÒÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ¹Î¿øºÎ¼­ »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó Àü Á÷¿øÀÇ °í°´¼­ºñ½º ¸¶Àεå Çâ»óÀ» À§ÇØ Ä£Àý±³À°À» ½Ç½ÃÇÏ°Ô µÇ¾ú´Ù°í ¹àÇû´Ù.

¡®¹Î¿øÀÀ´ë ¼­ºñ½º¼Ö·ç¼Ç¡¯À̶ó´Â ÁÖÁ¦·Î ÁøÇàµÈ ÀÌ ³¯ ±³À°Àº °í°´¸¸Á·, °í°´ °æÇè °ü¸®, °í°´ÀÇ ¼Ò¸® °ü¸®, °íÃæ¹Î¿ø ÀÀ´ë µî ¿©·¯ °¡Áö »óȲ¿¡ µû¸¥ »ç·Ê À§ÁÖÀÇ ½Ç¹«±³À°À¸·Î ½Ç½ÃµÇ¾ú´Ù.

¶ÇÇÑ ±³À°ÀÇ Áú Çâ»óÀ» À§ÇØ °ü°ø¼­ ¹× °ø°ø´Üü»Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ÀϹݱâ¾÷ü, ±³À°±â°ü, º´¿ø µî ´Ù¾çÇÑ ±â°ü¿¡¼­ ģö ¹× CS(Customer Satisfaction ¶Ç´Â Customer Service, °í°´¸¸Á· ȤÀº °í°´¼­ºñ½º)ºÐ¾ß¸¦ °­ÀÇÇÑ Àü¹® °­»ç¸¦ ÃʺùÇØ ÁøÇàµÇ¾úÀ¸¸ç, ´ë¸é°ú ºñ´ë¸é ±³À°À» º´ÇàÇÏ¿© Äڷγª19 »óȲ¿¡ ¸ÂÃç ¹æ¿ªÁöħ¿¡µµ ½Å°æ ¾²´Â ²Ä²ÄÇÑ ¸ð½ÀÀ» º¸¿©ÁÖ¾ú´Ù.

±è¼øÈ£ ±¸·Ê±º¼ö´Â ¡°¾ÕÀ¸·Îµµ Áö¼ÓÀûÀΠģÀý±³À°À» ½Ç½ÃÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù¡±¸ç ¡°Á÷¿ø °³°³ÀÎÀÌ ±ºÀÇ ¾ó±¼À̶ó´Â Àںνɰú ±àÁö¸¦ °®°í ´õ ³ªÀº ÇàÁ¤, ´õ ³ªÀº ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¸¸¹ÝÀÇ Áغñ¸¦ ´Ù ÇÏ°Ú´Ù¡±°í ¹àÇû´Ù.

ÇÑÆí, ±ºÀº Áö³­ 1¿ù ¿ÜºÎ·ÎºÎÅÍ Ä£Àý¿¡ ´ëÇÑ ºñÆÇÀÇ ¸ñ¼Ò¸®°¡ Á¦±âµÈ ÈÄ °­µµ ³ôÀº Ä£ÀýÇâ»ó ¹æ¾ÈÀ» ¸¶·ÃÇØ ½ÃÇàÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç ÃÖ±Ù µé¾î ´«¿¡ ¶ç°Ô Ä£ÀýÇØÁ³´Ù´Â ¹ÝÀÀÀ» µè°í ÀÖ´Ù.
±è´ë¿µ±âÀÚ iggnews91@naver.com
Ãֽűâ»ç ¸¹ÀÌ º» ±â»ç
±¤ÁÖ±Ç
Àü³²±Ç